Beratungsvertrag-
MUSTER
Vertrags-Nr. MUSTER
Zwischen
Andreas
Fastner
ASFAST-EDV
Weinberger
Strasse 60a
92318
Neumarkt
als Berater und
als Kunde wird folgender Vertrag geschlossen:
§ 1 Vertragsgegenstand
1. Der Berater berät den Kunden bei der
Benutzung, Anwendung und Installation von:
(Beispielsoftware)
2. Zielsetzung und Umfang der Leistung sowie
die Vorgehensweise werden im Leistungsschein (Nr. „MUSTER“) festgelegt, der von
beiden Vertragsparteien unterzeichnet und Bestandteil dieses Vertrages wird.
3. Der Berater setzt sich selbst oder durch Einschaltung
Dritter (siehe AGB § 12) ein und hält für die gesamte Vertragslaufzeit
geeignete Leistungsbereitschaft vor.
4. Im
Leistungsschein zur Beratung werden Zeitvorgaben und Vergütung für die
einzelnen
Leistungsstufen vereinbart.
Der
Berater berät den Kunden auch bei allen Fragen, die bei
a) …
b) …
c) …
d) …
auftreten
können.
§ 2 Leistungserbringung
1. Der Berater wird die vereinbarten
Beratungsleistungen während seiner Arbeitszeit erbringen. Die Leistungszeiten
zur Beratung sind ohne Gewähr und unverbindlich. Die voraussichtlichen Leistungszeiten
ändern sich wöchentlich, unterliegen kurzfristigen Änderungen und werden
jeweils zum Freitag der Vorwoche aktualisiert.
Die Informationsbeschaffung zu den
Leistungszeiten obliegt dem Kunden. Der Kunde kann jederzeit über die Homepage
von ASFAST-EDV unter dem Punkt Service die voraussichtlichen wöchentlichen
Arbeitszeiten erhalten.
Zusätzliche Beratungsleistungen außerhalb
dieser Zeiten sind aufgrund besonderer Vereinbarung getrennt zu vergüten.
2. Der Kunde wird weiter bei Bedarf dem Berater alle
erforderlichen Arbeitsmittel zur Verfügung stellen, dessen Mitarbeitern
jederzeit Zugang zu den für ihre Tätigkeit notwendigen Informationen
verschaffen und sie rechtzeitig mit allen benötigten Unterlagen versorgen und
im Falle von Programmierarbeiten Rechnerzeiten, Testdaten und
Datenerfassungskapazitäten rechtzeitig und in ausreichendem Umfang zur
Verfügung stellen. Der Kunde verfügt über eine Online-Verbindung zum Internet,
die als Voraussetzung für die Beratungsleistung via Fernunterstützung gilt,
siehe Punkt 3. Der Kunde ist per Email zu erreichen und verpflichtet, seinen
Posteingang regelmäßig aber mindestens ein Mal monatlich auf Emails von
ASFAST-EDV zu überprüfen. Zudem gelten die Bestimmungen in den AGB in §7.
3. Die Beratungsleistung erfolgt ausschließlich per Telefon,
schriftlich per Email und/oder per Fernunterstützung. Die Fernunterstützung
erfolgt derzeit mit dem Produkt TeamViewer. Die Verwendung von TeamViewer ist
für den Kunden kostenlos und wird bei der Installation von (Beispielsoftware)
kostenlos zur Verfügung gestellt.
4. Der Berater protokolliert sein jeweiliges
Leistungsergebnis in einem schriftlichen Protokoll per Email an den Kunden und
weißt die einzelnen Beratungsleistungen auf einem Lieferschein bei jeder
Rechnungserstellung am jeweiligen Monatsende aus.
§ 3 Vergütungszahlung
1. Die Vergütung wird entsprechend der Leistungsstufen gemäß
dem Leistungsschein für (Beispielsoftware) Beratung berechnet.
Fälligkeit tritt mit nachgewiesenem Abschluss jeder Stufe am
jeweiligen Ende eines Monats ein. Die Leistung wird am jeweiligen Ende eines
Monats schriftlich per Post in Rechnung gestellt.
2. Im Falle wesentlicher, kundenseitiger Änderungen der
Leistungsvorgaben (etwa bezüglich der Art der Problemstellung, der
Konfiguration der zu erwerbenden oder zur Verfügung stehenden Anlage, der
Zielsetzung der angestrebten Lösung) sind die Vereinbarungen über Termine und
Vergütung der geänderten Leistung entsprechend anzupassen. Der Berater muß den
Wunsch einer Vergütungsanpassung innerhalb von vier Wochen ab Erkennbarkeit der
Notwendigkeit der Anpassung dem Kunden mitteilen.
§ 4 Gewährleistung und Haftung
Die Regelung zu §4 dieses Vertrages erfolgt über §10 der AGB
des Beraters.
§ 5 Kündigung
1. Beide Vertragsparteien können diesen Vertrag mit einer
Kündigungsfrist von 4 Wochen jeweils zum Ende des folgenden Monats schriftlich
kündigen. Die bis zur Kündigung vom Kunden erteilten und vom Berater
angenommenen und im Leistungsschein zur (Beispielsoftware) Beratung
festgestellten Aufträge bleiben unabhängig von der Kündigung bis zu ihrer
Ausführung wirksam, wenn der Kunde nicht ausdrücklich auf deren Ausführung
verzichtet.
2. Kommt ein Vertragspartner seinen wesentlichen
vertraglichen Verpflichtungen nicht nach, kann der andere Teil den Vertrag
fristlos kündigen.
§ 6 Vertraulichkeit
1. Vertrauliche Informationen, die im Rahmen dieses Abkommens
von einer Vertragspartei der anderen übergeben werden, sind eindeutig als vertraulich
zu bezeichnen. Die gesetzlichen Bestimmungen über Datenschutz sind zu beachten.
Eine Weitergabe der Informationen an Dritte außerhalb des Unternehmensbereiches
des Empfängers bleibt ausgeschlossen. Dem Empfänger ist es nur mit vorheriger
schriftlicher Zustimmung der anderen Vertragspartei gestattet, Unterlagen mit
vertraulichen Informationen ganz oder teilweise, gleich in welcher Art, zu
vervielfältigen. Nach Beendigung eines jeweiligen Auftrages ist der Empfänger
verpflichtet, die Unterlagen der jeweils anderen Vertragspartei zurückzugeben.
§ 7 Vertragserweiterung
Bestandteil dieses Vertrages sind auch die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen von Andreas Fastner, ASFAST-EDV im Anhang und werden durch
Unterzeichnung dieses Vertrages wirksamer Bestandteil.
§ 8 Schlußbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer
Wirksamkeit der Schriftform.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrages
berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die Parteien verpflichten
sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine gültige Vereinbarung zu
treffen, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen so weit wie möglich
entspricht.
Ort, Datum, Berater Ort,
Datum, Firma
Leistungsschein-Muster zur
(Beispielsoftware) Beratung Leistungsschein Nr.: MUSTER zu
Beratungsvertrag Nr.: MUSTER Zwischen Andreas
Fastner ASFAST-EDV Weinberger
Strasse 60a 92318
Neumarkt und Gegenstand
der Beratung: Vergütung
der Beratung … EUR einmalig EUR pro
angefangenen 15 Min. - EUR einmalig … … … Alle Preise sind
netto zuzüglich 19% USt.
