Innerhalb der letzten 20 Jahre hat sich der E-Commerce von einem relativen Nischenmarkt (2005: 6,4 Milliarden Euro Umsatz in Deutschland) zu einem wichtigen Wirtschaftszweig mit einem Umsatz von 85,4 Milliarden Euro im vergangenen Jahr entwickelt. Dabei befindet sich der Onlinehandel in einem kontinuierlichen Wandel und auch die Ansprüche bzw. Bedürfnisse moderner Verbraucher sind in den letzten Jahren gestiegen. Was also erwarten Verbraucher heute von Onlineshops und welche Entwicklungen sind künftig zu erwarten?

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Inzwischen ist Online Marketing weit mehr als Internetwerbung. Denn nicht nur die Suchmaschinen sondern nun auch KI-Algorithmen sind maßgeblich an Erfolg und Reichweite beteiligt. Da heißt es klug, gezielt und mit authentischen Inhalten zu agieren. Es kommt auf durchdachte Strategien an. In diesem Artikel finden Sie als Einzelperson oder Unternehmer Möglichkeiten, wie Sie das gesamte Potenzial digitaler Kanäle nutzen können.

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