Unter Change-Management versteht man Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten, die eine Veränderung in einer Unternehmung, oder allgemein in einer Organisation, bewirken sollen. Diese Veränderungen sollen umfassend, bereichsübergreifend, und inhaltlich weitreichend sein und haben zum Ziel, dass neue Strategien, Strukturen, Systeme, Prozesse oder Verhaltensweisen, die für Unternehmen teils von entscheidender Bedeutung sind, etabliert werden können.
Change-Management – was steckt dahinter?
